Как я сэкономил на страховке

 Как я сэкономил на страховке

Мою начальницу развели на 100 тыс. рублей.
Я решил, что из чужих ошибок извлечь пользу, и благодаря внимательности здорово сэкономил. Хочу поделиться.

Клиента Наказали за доверчивость

Начинал работать на новом месте, когда это произошло. Директор дивизиона явилась на работу взвинченная и поделилась случившимся кошмаром.

Предыдущим утром пришло сообщение, что она может кредитоваться по «гарантированно низкой процентной ставке». Предлагалось сделать заявку онлайн, чтобы узнать окончательные условия.

Наивная женщина решила уточнить свои возможности, заполнила анкету и отправила заявление на 400 000 руб.

Важное время

В 23:45 (время важно) пришло оптимистичное уведомление, что сделка одобрена. Спустя пару минут пришла СМС, пополнился счет.
Женщина удивилась. Думала, что просто уточняла условия. Брать средства не собиралась. Перезвонила утром, сказала, что хочет отменить операцию.

Оператор вежливо объяснил, что отменить сделку можно только в день оформления.
Предусмотрительно отвели последние 15 минут пред наступлением полуночи!

Предложила перечислить обратно полученные средства. Подтвердили, что это возможно, но сумма оказалась не 400, а 500 тысяч!
Ровно 25% сверху!

Большая часть довеска (90 000 рублей) – стоимость страхования жизни, а остаток – издевательская «комиссия за гарантированно низкую процентную ставку».

Навязывать дополнительные платежи незаконно

Обманутая сотрудница ругалась с кредитным менеджером по телефону. Кричала, угрожала, металась по офису, постепенно успокоилась.

Игорь, руководитель логистического отдела сказал, что проблема знакомая. Лично пережил подобную ситуацию. Пришлось несколько раз сходить отстаивать свою правоту. Вытребовал практически все, но нервы попортил основательно.

Начали поднимать законы, статьи в Интернете. Гражданский Кодекс РФ гласит, что страхование является добровольным. «Закон о защите прав потребителей» запрещает навязывать одни услуги при продаже других.

Т.е кредитная организация не может настаивать. Менеджер может предлагать купить, клиент добровольно принимает взвешенное решение.

Если Вам обманом навязали дополнительные расходы, оформляя потребительский заем, можно оспорить законность сделки. В спорных случаях в суде обычно выигрывают заемщики.

Случай с пострадавшей начальницей это подтвердил. Она пошла в отделение и подала письменное обращение с просьбой возвратить стоимость страхования. Через несколько дней нервного ожидания вернули.

Комиссию не отдали

Хитрую комиссию аннулировать не получилось, 10 000 сгорели окончательно.

Она хотела обвинить банковских служащих в незаконном использовании персональных данных. Ведь в момент заполнения анкеты она лишь указала сумму и срок займа. Паспортные данные банк взял из своей базы.

Но работник банка напомнил, что при оформлении заявки предлагали перейти по ссылке для подробного ознакомления с условиями. Она загрузила страничку. Такая ссылка мелким шрифтом присутствовала. Спор отпал, несмотря на явное надувательство.

Мой успешный опыт в Сбербанке

К оформлению сделок через Интернет нужно относиться крайне осторожно. Это мы поняли. А еще понял, что дополнительные услуги банк навязать не может.

Недавно я оформлял кредит в Сбербанке.

Потребовалось срочно оплатить жене лечение. Нашел ближайшее отделение. Зарплатная карта Сбербанка и хорошая кредитная история позволяют быстро получить деньги.

Дождался очереди. Девочка, работающая в зале обслуживания, сказала, что мне могут дать потребительский заем без залога на 3 года под 13,4%.

Перед этим я кредитовался в СМП Банке под 12%. Раньше у меня была зарплатная карта СМП банка, сейчас нет. Поэтому там мне больше под низкую ставку деньги все равно не дадут.

Я уточнил у девочки, будет ли страховка. Она ответила, что ставка 13,4% возможна только при условии страхования. Альтернатива – погашать грабительские 18,6%.

Внимательно читайте договор

Сумма в нагрузку составляла 8 600 рублей. То есть, получаю 100 тыс. руб. по кредиту, погашать буду 108,6 тыс. руб. учитывая страховку.

Я попросил дать мне почитать сам договор. И тут самое интересное! В контракте честно написано, что страхование никак не связано с кредитованием. Мало того, в соглашении приводится подробная инструкция, как вернуть навязанную сумму.

Для возврата платежа по страхованию жизни достаточно подать заявление установленной формы. Сделать это нужно в течение 10 дней с момента подписания договора страхования. Правда написано все не на первой странице и мелким шрифтом, но главное другое.

Я спокойно сказал девочке, что выбираю кредит под лучшую ставку, но без страховки. Подписал документы, и через несколько минут пришла СМС о зачислении на мой счет 100 тыс. руб. По дороге домой зашел в приложение Сбербанк Онлайн и увидел, что задолженность по кредиту 108 600 рублей.

Как я вернул деньги

Вечером я не спеша перечитал договор, написал по нужной форме заявление.

Через два дня в обеденный перерыв отнес заявление в банк. Его приняли без всяких возражений.

Правда, менеджер, который его принимал, долго выяснял, кто из работников оформлял мою заявку на кредит. Вероятно, девочке уменьшат премию за продажу дополнительных услуг. Жалости к ней совершенно не испытываю.

Ожидаемый платеж пришел на мою карточку через 8 дней.

Важно! Я вовремя подал заявление. Если бы не знал, что страховку навязывать нельзя и не вычитал договор, то через 10 дней могло ничего не получиться. Инструкцию в договоре банк привел не для моего удобства. Ставилась цель ограничить время.

Используйте мой опыт

Я делюсь этим случаем, чтобы Вы запомнили:

  • Крайне рискованно оформлять финансовые вопросы онлайн.
  • Страховка при выдаче потребительского кредита навязывается незаконно, затраты по ней можно оспорить.
  • Договор нужно тщательно читать в день получения кредита.

Если Вы недавно брали кредит и Вам «в нагрузку» продали страхование жизни или еще какую-нибудь страховку, то перечитайте подписанные бумаги, которые унесли из кредитного учреждения. Может в них есть пункт о порядке возврата денег. Если он есть, и сроки по нему не истекли, смело идите возвращать своё.

Если же такого пункта нет, то пойдите в отделение банка, сошлитесь на нормы Гражданского кодекса и «Закона о защите прав потребителя» и потребуйте отдать незаконно выманенное.

Скорее всего, Вам предложат заполнить стандартный бланк и удовлетворят Ваши законные пожелания.

Если банковские работники не пойдут навстречу, обратитесь к юристу. Взыскание навязанных доплат – ходовая услуга юридических контор. Они получат свою комиссию, но вопрос решат.

Спасибо за просмотр

Недавние публикации